Q&A 常见问题

  1. 哪里可以拿到你们的肉肉呢?

肉食记门店:2/356 Payneham Rd, Payneham, 5070, SA


City自取点:City Rundle Mall嘿糖奶茶店(Hey Sugar),shop27, Renaissance Arcade, 128 Rundle Mall, Adelaide SA 5000

南区自取点:Marion Shopping Center 对面Bunnings停车场(461 Morphett Rd, Oaklands Park,5046)小型货车:S011·CRM,Tel:0478301626

2. 怎么下单呢?

  • 如有特殊商品,比如活动品,特价新品,限量套餐等,我们一般都会发接龙,方便统计库存,以防售空后让大家白跑一趟。

只有你想不到,没有我们没有的肉肉。日常商品基本上天天都有,一般不需要额外咨询,针对订单如有任何疑问,请咨询我们的客服。v:roushijiau

3.怎么取货?

店铺自取:您可以网上下单直接选择取货时间,为了不让您到店等待时间过长,我们将为您提前打包,到店支付即可。微信下单,直接告知取货时间即可。

接龙订单:接龙文案上一般都有可取时间,请仔细阅读,并在接龙后备注时间。然后按照您备注好的时间来取即可。

如果没按照备注时间来取货,劳烦您通知我们的客户,我们好提前帮您储存及预留好您的货品。

自取点取货:在您完成下单后,本店会在订单配送的前一日或当日完成称重和打包,并将把小票以照片的形式发送至您的微信,请您尽快完成转账付款(如是会员,请留下手机号码,以便我们的客服为您打折)。

注意:因为大部分货品需要称重,我们会按照实际重量告知您金额后,再行转账。

如果未选择明确时间。我们将为您安排最近的自取时间,送货至您指定的自取点。

转账信息如下👇

BSB:015 025

ACC:1543 25318

Name:HOC Butcher

4. 什么时间自取点取货呢?

到货时间及地点:City每周二周五四点后,Marion每周五16:30-17:30

建议取货时间:因Hey Sugar奶茶店每日的营业时间不同,请您直接google上直接查询他们店铺的营业时间。并尽可能按以上时间及时取货,以保证食材的新鲜。

📢Marion取货为停车场,仅停留1小时,过时不候,否则就只能等到下周,请各位宝宝注意!!!

如您未能按照以上时间完成取货,货品将会放入店内的冰柜,以便保存。

如因您未能按建议时间取货,影响了肉类品质,本店无法退换,敬请谅解。

5. 怎么加入我们的会员呢?会员有什么福利呢?

单笔订单满$88即可入会,立享95折,别的肉铺可没有的优惠!

会员还有专属会员日活动:折上折,新品尝鲜,免费试吃,专属活动,拆盲盒,特惠套餐,更多玩法,即将解锁。

除此之外,会员生日当天到店消费,还有惊喜等着您!后期还将提供升级,更多更完善的服务你值得拥有!

6. 我可以微信转账吗?

亲亲们,很抱歉,我们目前只接受Visa,Master和澳币现金以及澳币转账,不支持其他的付款方式哦,请谅解。

7. 上周活动的订单忘记取了,这周来拿可以吗?

目前我们都是周六下午会发送下周的团购,下周整周都是活动时间,具体取货时间请参照接龙文案上所述时间,按时取货哦。如果未按时取货,活动优惠最多保持至活动结束后的第一个周一,过期将不再保留优惠,所以千万不要错过。

所有信息最终解释权归house of carnivore所有 2022年08月30日